Vous allez tout savoir de nous !
De l'entreprise familiale au leader d'aujourd'hui

CASPAR est aujourd’hui spécialisé dans 2 univers très distincts.

La protection solaire :

  • le store / la pergola / la véranda
  • le mobilier de jardin.

La fermeture de la maison :

  • la fenêtre (PVC, aluminium ou bois) / les volets (roulants ou battants) / les moustiquaires
  • les portes d’entrée et de garage
  • les portails et clôtures
  • les carports / les marquises et auvents

Notre offre nous permet aujourd’hui de proposer une gamme très large en touchant de manière quasi exhaustive à tout ce qui concerne votre extérieur…

Priorité au made-in-france !

Une pose 100% intégrée – aucune sous-traitance

Des partenariats solides avec des leaders dans chaque métier

Des équipes d’experts, tous spécialisés dans leur famille de produit

60 ans d'histoire
Résumé en 10 dates clés

Notre travail
Nos métiers

Des partenariats forts pour une offre complète
Découvrez pourquoi nous ne fabriquons pas l'intégralité des produits proposés

Notre univers
Notre structure

Un concept global destinée à votre entière satisfaction
Découvrez notre mode de fonctionnement de A à Z

Nos relations
Notre démarche commerciale

Un relationnel basé sur la confiance et le professionnalisme
Découvrez comment nous allons procéder tout au long de la démarche commerciale et après vente

5 spécialités qui font de Caspar
un des leaders incontournables du marché

De par son histoire (voir plus haut), CASPAR a une grande connaissance du store, dans son sens large. Pour cette raison, la fabrication de cette activité est restée interne. Cela nous permet de proposer des produits spécifiques répondant aux demandes locales en garantissant un savoir-faire et une qualité très au-delà des standards connus dans cette activité et tout ça avec une fabrication 100% MADE IN ALSACE !

Pour tout le reste, nous avons préféré nous adresser à de vrais spécialistes, tous spécialisés et leaders dans leur domaine. Ainsi, tout en restant dans nos objectifs qualitatifs que nous nous souhaitons sur le store, nous proposons des produits issus des plus grandes marques, de manière exclusive en Alsace. Cette association à ces partenaires privilégiés nous apporte d’énormes avantages :

  • La possibilité de proposer une offre extrêmement large ; avec plus de 45 partenaires, tous choisis en fonction de leur renommée, de la qualité de leurs produits certes mais également selon leur histoire et leurs valeurs que l’on souhaite le plus proche possible des nôtres.
  • Toujours à la pointe de la technologie et de l’innovation, nos partenaires sauront vous proposer le produit qu’il faut en fonction de vos besoins. Aussi, nous sommes en recherche constante de nouvelles choses à proposer afin de suivre la tendance et de toujours s’adapter au marché. Nous avons ainsi été précurseur dans le domaine de la pergola et travaillons aujourd’hui non pas avec 1 mais 3 partenaires, pour toujours coller au mieux à vos attentes.
  • Issues de vrais spécialistes dans leur domaine, ces marques sont toutes des références leaders dans leur domaine.
  • Majoritairement Françaises, nous œuvrons pour un circuit d’approvisionnement le plus court possible en privilégiant toujours des sociétés proches du territoire Alsacien. Les autres pays avec lesquels nous travaillons sont uniquement européens : la Belgique, l’Autriche, la Suisse, l’Allemagne et l’Italie.

Dernier point et non des moindres, nous faisons partie d’un groupe national d’achat intitulé GROUPE STORE ET VOLETS. Plus de 30 sociétés ressemblantes étrangement à CASPAR dans leur région respective se sont organisées en centrale d’achat pour être plus puissant et négocier toujours les meilleures conditions auprès de nos partenaires. L’échange d’expérience et la mutualisation des connaissances nous permet également de toujours avoir la bonne information au bon moment.

Une structure adaptée
pour un fonctionnement orienté résultat

CASPAR compte aujourd’hui 32 salariés et maitrise l’intégralité des process, de la prise de RDV à la pose, en passant par la prise de mesure.

  • Equipe commerciale : 10 personnes, toutes spécialisées dans notre domaine de prédilection (le store) mais également compétents sur 1 autre métier et 1 seul ! Ainsi, 2 personnes sont dédiées à la véranda, 3 à la pergola, 2 à la fermeture de la maison et 1 au mobilier de jardin. Cette sectorisation en fait de vrais spécialistes dans leur domaine !
  • Equipe technique : 4 personnes également dédiées à une famille propre de produit.
  • Equipe de pose : 100% des chantiers réalisés en interne (aucune sous-traitance) avec 7 équipes de 2 personnes dont 3 dédiées au store et à la pergola, 2 à la fermeture de la maison et 2 à la véranda.
  • Equipe administrative : 5 personnes (3 ADV, 1 au planning et 1 au SAV)
  • Atelier : 2 personnes (fabrication et préparation de commande)
  • Direction : 2 personnes. Denis et Didier Caspar, 3ème génération à avoir repris l’entreprise, l’un dirigeant la partie commerciale et marketing (Denis) et l’autre à la technique.

Pourtant, notre organisation interne de travail est différente de cette simple segmentation métier puisque nous avons décidé de nous organiser en domaine de compétences (comme vous l’avez constaté, tous sont dédiés à 1 domaine). La communication est plus fluide inter-service et les connaissances produit sont identiques pour tout le monde.

Nos partenaires tiennent une place également très importante dans notre processus puisque leurs formations produit et technique sont très régulières (au moins une fois par an) et touchent aussi bien les aspects commerciaux que techniques. Ils nous assistent également sur des chantiers particulièrement techniques, de la conception à la pose.

Une démarche commerciale globale
du 1er RDV à la réception de chantier

Découvrez les équipes Caspar
et nos intervenants extérieurs

Pour être totalement complet nous nous appuyons également sur des compétences externes lorsque les demandes dépassent notre cadre habituel.

  • Nous avons ainsi développé des partenariats forts avec des métier connexes comme des paysagistes ou des piscinistes pour vous fournir un projet global. Et pour vous fournir une prestation à la hauteur de vos exigences nous faisons régulièrement appel à des agenceurs d’extérieurs virtuels pour modéliser vos envies et vous permettre de vous projeter au mieux sur votre projet (ILO DESIGN). Enfin, nous avons investi dans un très grand show-room de 2 500m² (le plus grand de France dans notre domaine), uniquement dédié à exposer les produits qui seront peut-être un jour chez vous ! Parce qu’un projet d’aménagement extérieur est une étape importante, il est primordial de voir, toucher le produit. Grâce à cet outil, nous vous en donnons les moyens.
  • Toujours dans le but de fournir le cas échéant une prestation complète, toujours faite par des spécialistes pouvant vous offrir travail soigné et garantie, nous nous appuyons régulièrement sur des maçons, des plaquistes, des électriciens si votre chantier le nécessite et que ces compétences n’entrent pas dans notre métier premier.

Découvrez nos équipes !

mobilier jardin extérieur Caspar

Equipe Stores

Annie BUTSCHER
Arnaud SCHMITLIN
Christophe DOS-SANTOS
Cihan DASMAZ
Jeremy OBERLE
Lionel BRICKERT
Loic MANGEL
Vedha GOPAUL
Yannick TOSCH

Equipe Pergola

Jeremy OBERLE
Loic MANGEL
Vedha GOPAUL
Vincent SPIHLMANN
Yannick TOSCH

Equipe Véranda

Arnaud SCHMITLIN
Vincent SPIHLMANN

Equipe Fermeture

Christophe DOS-SANTOS
Cihan DASMAZ

Equipe Mobilier de Jardin

Annie BUTSCHER